各有关行业协会、商业服务业企业：

　　为深入贯彻习近平总书记视察北京重要讲话精神，认真落实国家技能人才发展战略和《北京市提高生活性服务业品质行动计划》有关要求，进一步提高商业服务业员工技能水平，提升商业服务业服务质量和首都生活性服务业品质。2020年，北京市商务局、北京市总工会、北京市妇女联合会、共青团北京市委员会，联合组织开展了“北京市第十届商业服务业技能大赛活动”。

　　本届大赛，以“有温度的北京服务”为主题，以“技能提高商业服务业服务质量”为主线，按照“政府引导、协会组织、加强培训、整体提升”的原则，坚持统筹规划，坚持需求导向，坚持内涵发展，坚持竞赛引领，大力弘扬劳动光荣、技能珍贵，创造伟大、技能强国的新时代风尚，积极为商业服务业广大员工搭建切磋技艺、交流技术、展示技能的重要平台，努力提升我市商业服务业服务质量和打造“北京服务”品牌。

　　大赛活动中，竞赛项目承办单位“北京市商业联合会/北京烹饪协会/北京市餐饮行业协会/北京市茶业协会/北京市美发美容行业协会/北京市眼镜行业协会/北京家政服务协会/北京医药行业协会/北京电子电器协会/北京电子商务协会/北京市进出口企业协会/北京市摄影行业协会/北京市洗染行业协会/北京孕婴童用品行业协会/北京品牌协会/北京市沐浴行业协会/北京锁业协会/北京原创设计推广协会”等18家行业协会和众多参与企业，广泛开展了服务知识学习、服务技能实操培训和多种形式的岗位交流活动，并通过层层比赛筛选，决出各竞赛项目的优秀选手。

　　为表扬先进，激励广大员工提高服务技能的积极性，大赛活动组委会决定对在本次大赛活动中，取得优异成绩的27名技术能手、26名优秀工作者、722名优秀选手，以及荣获优胜奖的26家企业和优秀组织奖26家单位给予表扬。

　　希望受到表扬的选手再接再厉，不断汲取新知识，提升服务能力，展现新作为。全市商业服务业员工要以获奖选手为榜样，不断提高服务技能，立足岗位成才。商业服务业企业要加强员工岗位培训和练兵，不断提升商业服务品质，为北京“两区”建设和国际消费中心城市建设，提高首都“四个服务”水平做出积极贡献。